COVID-19 – Informations Générales

The Call of the Yukon est ouvert pour les saisons d’hiver et d’été 2023

Inscription

Notre processus de réservation comporte deux étapes :

  1. Vous recevrez un lien vers notre formulaire de décharge qui doit être lu, rempli et signé individuellement pour chaque les participant.
  2. Une fois que nous aurons reçu votre (vos) accord(s) de décharge signé(s), vous recevrez une facture électronique pour l’acompte (voir ci-dessous) à payer par carte de crédit (ou virement électronique Interac pour les résidents canadiens).
  3. Votre inscription est confirmée une fois que nous recevons votre acompte..

Modalité de paiement

Excursions de plusieurs jours

Un acompte de 30% est demandé à la réservation. Le solde (70% du prix total) est dû 60 jours avant la date de départ.

Excursion à la journée

Un acompte de 30% est demandé à la réservation. Le solde (75% du prix total) est dû 30 jours avant la date de départ.

The Call of the Yukon accepte les paiements par virement bancaire direct sur notre compte canadien (CAD) (via Interac ou virement bancaire) et Square (Visa, Mastercard, American Express).

Remarque : Les paiements via Square peuvent entraîner des frais supplémentaires dont The Call of the Yukon n’est pas responsable (frais de change, etc.).

Conditions d’annulation

Les annulations dues aux restrictions de voyage liées au Covid-19 sont remboursées à 100 %.

Pour tous les autres événements tels que maladie, décès du participant ou d’un proche, etc., l’annulation doit être couverte par une assurance annulation souscrite par le participant. De son côté, L’Appel du Yukon remboursera comme décrit ci-dessous :

Excursions de plusieurs jours

– 60 jours ou plus avant le début de la visite : 30 % du coût total de la visite ne sont pas remboursables

– 59-30 jours avant : 50 % du coût total du voyage n’est pas remboursable

– 29 jours avant : 100% non remboursable

Excursions à la journée

– Jusqu’à 7 jours avant le départ : 30 % du coût total du voyage ne sont pas remboursables

– 7 jours ou moins avant le départ : 100% non remboursable

Politique de retard de paiement

Tous nos clients reçoivent un rappel par e-mail 7 jours avant la date d’échéance du paiement du solde. Si un paiement est en retard de 10 jours et que nous n’avons pas eu de nouvelles du client depuis l’envoi du premier rappel (7 jours avant la date d’échéance, donc pour un total de 17 jours), l’acompte sera perdu et la place sur le voyage sera être à nouveau ouvert à la réservation.

Évènements impondérables

Comme les voyages impliquent des évènements impondérables (météo extrêmes, rencontres avec la faune, obstacles naturels), les itinéraires de voyage peuvent être modifiés pour assurer la sécurité des participants. La modification de l’itinéraire peut entraîner des changements d’emplois du temps et de fin de séjour. Les participants sont fortement encouragés à réserver au moins une nuit supplémentaire à Whitehorse la veille de leur vol de départ.

Sur tous nos voyages, les guides ont le droit de modifier l’itinéraire si la sécurité du groupe est menacée (intempéries, feux de forêt, faune, etc.). En cas de changement, les guides redirigeront le groupe vers un autre itinéraire, de valeur, de difficulté et de contenu similaires.

Assurances

Nous conseillons à nos clients de souscrire une assurance voyage qui couvre :

  • Responsabilité Civile
  • Urgence médicale, frais de rapatriement et frais de recherche et de sauvetage
  • Annulation et interruption de voyage
  • Perte/endommagement des bagages et effets personnels et retard des bagages

Politique concernant l’équipement

Les participants sont responsables de tout dommage ou perte de tout équipement fourni par The Call of the Yukon dans le cadre du voyage (skis, chaussures de ski, bâtons, tentes, sacs de couchage, etc.). Toute perte ou détérioration au-delà de l’usure normale sera facturée aux participants.

Hébergement

Tous les hébergements inclus dans nos circuits sont soigneusement choisis par The Call of the Yukon. Nous travaillons avec des hôtels, des motels et des gîtes du Yukon qui accueillent nos clients avec une chaleureuse hospitalité nordique. Tous nos prix de voyage sont basés sur une occupation double dans des chambres d’hôtel.

Si vous souhaitez avoir votre propre chambre, un supplément unique sera ajouté au prix de votre forfait. Si vous voyagez seul et que cela ne vous dérange pas de partager une chambre avec quelqu’un, faites-le nous savoir et nous ferons de notre mieux pour vous mettre en contact avec un autre célibataire. Nous ne pouvons pas garantir un logement partagé et vous devrez peut-être payer le supplément single ou avoir la possibilité d’annuler, soumis à des pénalités.

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DÉCHARGE DE RESPONSABILITÉ, RENONCIATION AUX RÉCLAMATIONS, PRISE EN CHARGE DES RISQUES ET ACCORD D'INDEMNISATION


EN SIGNANT CE DOCUMENT, VOUS RENONCEZ À CERTAINS DROITS LÉGAUX, Y COMPRIS LE DROIT DE POURSUIVRE.

- VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT -


MERCI D'APPOSER VOS INITIALES AUX 3 ENDROITS REQUIS ET DE RÉPONDRE AUX 3 QUESTIONS. VOTRE NOM ET VOTRE SIGNATURE SONT ÉGALEMENT REQUIS À LA FIN DU DOCUMENT.



Review The call of the Yukon Privacy Policy

À : 1-THE CALL OF THE YUKON INC.


2-L'ASSOCIATION "WILDERNESS TOURISM ASSOCIATION OF THE YUKON";


3-SA MAJESTÉ LE ROI DE DROIT, AU YUKON;


et leurs propriétaires, administrateurs, dirigeants, employés, instructeurs, guides, agents, entrepreneurs indépendants, sous-traitants, représentants, successeurs et ayants droit respectifs. Tous ces éléments sont ci-après collectivement dénommés "les Décharges"


DÉFINITION Dans cet accord, le terme "Ski/Raquettes/Activités d'aventure en plein air/Randonnées guidées en ski et en raquettes/Randonnée/Vélo/VTT/Pêche/Tir à l'arc/Nautisme" comprend toutes les activités liées de quelque manière que ce soit à la participation et/ou à la location et l'utilisation d'équipement de ski/raquette/pêche/tir à l'arc/bateau à des fins de ski, de raquette, de pêche, d'arc et de canotage, y compris, mais sans s'y limiter, l'orientation, les séances d'instruction, les randonnées guidées, le point de départ, le transport, le chargement et le déchargement de véhicules, le camping, la pêche, les voyages dans l'arrière-pays et toutes les activités récréatives offertes (ci-après dénommées « les activités »).


ACCEPTATION DES RISQUES Je suis conscient que les activités impliquent de nombreux risques, dangers et hasards, y compris, mais sans s'y limiter : les accidents qui se produisent pendant le transport ou les déplacements vers et depuis les sentiers ; piégeage par des arbres, des bûches, des rochers ou de l'équipement ; hypothermie due à l'exposition à des conditions climatiques très froides; impact des collisions avec des rochers, des arbres, des bûches, des chutes, des motoneiges, des rencontres avec des animaux domestiques ou sauvages ; vents forts; panne d'équipement; variation des conditions de neige, des surfaces et des courants ; et la négligence d'autres utilisateurs récréatifs ; tomber, trébucher ou glisser sur les sentiers. Je suis également conscient que la pêche, le camping et les voyages en milieux éloignés impliquent de nombreux risques, dangers et hasards, y compris, mais sans s'y limiter : des pentes abruptes dans leur état naturel qui peuvent contenir de nombreux obstacles et dangers ; un terrain qui n'a peut-être jamais été parcouru ou escaladé auparavant et qui n'est pas régulièrement patrouillé ou inspecté ; se perdre ou se séparer de l'activité ; toboggans rocheux; changement rapide et extrême des conditions météorologiques; négligence des autres participants. La communication en milieux éloigné est difficile et, en cas d'accident, les secours et les soins médicaux peuvent ne pas être disponibles. Je suis également conscient qu'il existe un risque de NÉGLIGENCE DE LA PART DES OPÉRATEURS, Y COMPRIS L'ECHEC DE LA PRISE EN CHARGE PAR LES OPÉRATEURS ET LEUR PERSONNEL À ME SAUVEGARDER OU À ME PROTÉGER DES RISQUES, DANGERS ET ALÉAS DES ACTIVITÉS. J'ACCEPTE ET ASSUME PLEINEMENT TOUS LES RISQUES, DANGERS ET HAZARDS ASSOCIÉS AUX ACTIVITÉS ET LA POSSIBILITÉ DE BLESSURES CORPORELLES, DE MORT, DE DOMMAGES MATÉRIELS OU DE PERTES EN RÉSULTANT.


RECONNAISSANCE - SKI/ RAQUETTES / AVENTURE EN PLEIN AIR / RANDONNÉES GUIDÉES EN RAQUETTES / RANDONNÉE / VÉLO / VTT / PÊCHE / TIR À L'ARC / SÉCURITÉ NAUTIQUE Je suis conscient(e) que l'effort physique requis par les activités et les efforts exercées sur le corps peuvent activer ou aggraver des blessures physiques, des affections, des symptômes ou des malformations congénitales préexistants. Il m'a été conseillé de consulter un médecin si je sais ou soupçonne que ma condition physique peut être incompatible avec les Activités. Je reconnais que je ne suis pas et que je ne serai pas sous l'influence de drogues ou d'alcool lors de ma participation aux activités.


EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ, RENONCIATION AUX RÉCLAMATIONS ET ACCORD D'INDEMNISATION En considération de l'acceptation par LES OPÉRATEURS de ma participation aux activités de ski et de raquette / d'aventure en plein air / de randonnées guidées en ski et en raquettes / de randonnée / de vélo / de vélo de montagne / de tir à l'arc / de navigation et de mon utilisation de son équipement, son stationnement et ses autres installations d'aventure en plein air (ci-après dénommées les installations d'aventure en plein air"), et moyennant toute autre contrepartie valable, dont la réception et la suffisance sont reconnues, je conviens par la présente de ce qui suit :


1-JE RENONCE À TOUTE RÉCLAMATION que j'ai ou que je pourrais avoir à l'avenir contre LES OPÉRATEURS ET LEURS DIRECTEURS, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, AGENTS, GUIDES, INSTRUCTEURS, ENTREPRENEURS INDÉPENDANTS, SOUS-TRAITANTS ET REPRÉSENTANTS (tous étant ci-après dénommés les " RENONCIÉS") ET DE LIBÉRER LES RENONCIATAIRES de toute responsabilité pour toute perte, dommage, dépense ou blessure, y compris le décès, que je pourrais subir ou que mon plus proche parent pourrait subir du fait de ma participation à Ski / Raquette / Aventure en plein air Activités/ Randonnée guidée en raquettes/ Randonnée/ Vélo/ Montagne/ Vélo/ Tir à l'arc/ Nautisme, POUR QUELQUE CAUSE QUE CE SOIT, Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE, LA RUPTURE DE CONTACT. OU VIOLATION DE TOUTE OBLIGATION DE PRUDENCE LÉGALE OU AUTRE. Y COMPRIS TOUTE OBLIGATION DE SOIN DÛ EN VERTU DE LA LOI SUR LA RESPONSABILITÉ DES OCCUPANTS, DE LA PART DES RENONCIAIRES, ET EN OUTRE INCLUANT L'ECHEC DE LA PART DES RENONCIATEURS À ME PROTÉGER OU À ME PROTÉGER DES RISQUES, DANGERS ET DANGERS DU SKI / RAQUETTES / PLEIN AIR ACTIVITÉS D'AVENTURE / RANDONNÉES GUIDÉES À SKI ET RAQUETTES / RANDONNÉE / VÉLO / VTT / TIR À L'ARC / NAVIGATION VISÉES CI-DESSUS ;


2-DÉGAGER ET INDEMNISER LES RENONCIATAIRES de toute responsabilité pour tout dommage matériel ou blessure personnelle à un tiers résultant de ma participation à Ski / Raquette / Activités d'aventure en plein air / Randonnées guidées en ski et en raquettes / Randonnée / Vélo / Vélo de montagne / Tir à l'arc/ Nautisme ;


3-Que la présente convention sera effective et obligatoire pour mes héritiers, proches parents, exécuteurs testamentaires, administrateurs, ayants droit et représentants, advenant mon décès ;


4-Que la présente Entente soit régie et interprétée conformément aux lois du Territoire du Yukon ; et


5-Que tout litige mettant en cause les parties à la présente Entente soit porté sur le Territoire du Yukon.


La Loi sur la responsabilité des occupants, L.R.O., 1990 peut limiter la responsabilité des opérateurs en cas d'accident entraînant des blessures ou la mort. En concluant cet accord, je ne m'appuie sur aucune représentation ou déclaration orale ou écrite faite par les renonciataires concernant la sécurité du ski / de la raquette / des activités d'aventure en plein air / des randonnées guidées en ski et en raquettes / de la randonnée / du vélo / du VTT / du tir à l'arc / Navigation de plaisance, autre que ce qui est stipulé dans le présent Accord.


JE CONFIRME AVOIR LU ET COMPRIS LE PRÉSENT CONTRAT AVANT DE LE SIGNER, ET JE SUIS CONSCIENT QU'EN SIGNANT LE PRÉSENT CONTRAT, JE RENONCE À CERTAINS DROITS LÉGAUX QUE MOI OU MES HÉRITIERS, EXÉCUTEURS, ADMINISTRATEURS, AYANTS DROIT ET REPRÉSENTANTS PEUVENT AVOIR À L'ÉGARD DES RENONCIATEURS.


J'ai lu et compris les politiques énoncées par l'opérateur et j'accepte toutes les conditions. J'ai au moins 18 ans OU un parent ou un tuteur légal a donné son consentement comme spécifié dans ce formulaire.


LE PRÉSENT CONTRAT DOIT ÊTRE COMPLÈTEMENT REMPLI, DATÉ ET SIGNÉ POUR CHAQUE PARTICIPANT AVANT QUE LA PARTICIPATION AUX RANDONNÉES GUIDÉES EN SKI/RAQUETTES/RANDONNÉE/VÉLO/VÉLO DE MONTAGNE/TIR À L'ARC/NAVIGATION/CAMPS OU UTILISATION D'ÉQUIPEMENT DE LOCATION PUISSE ÊTRE ÉMISE.

April 26, 2024

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UTILISATION DE PHOTOS - Je consens à ce que des photographies soient prises de moi lors de ma participation aux Activités et à la publication des photographies par les Opérateurs à des fins publicitaires, promotionnelles et marketing telles que Facebook, instagram et le site Web de The call of the Yukon.*
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Le(s) parent(s) ou le(s) tuteur(s) légal(aux) désigné(s) par le tribunal doivent signer pour tout mineur participant (ceux de moins de 18 ans) et convenir qu'eux-mêmes et le mineur sont soumis à toutes les conditions de ce document, comme indiqué ci-dessus.




By signing below the Parent or Court-Appointed Legal Guardian agrees that they are also subject to all the terms of this document, as set forth above.
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