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Acuerdo de Clientes - California

Bienvenido a la familia VITAL :)

VITAL Climbing es tu gimnasio. ¡Confiamos en ti para que lo cuides! El personal ahora le mostrará el gimnasio.

 

Se me ha explicado sobre la duración y el costo de mi membresía. También se me ha recordado que debo cancelarla al menos 5 días antes de la fecha de renovación para evitar que se me realicen cargos automáticos por los meses siguientes. [De acuerdo]

Se me ha mostrado cómo escanear, dejar y recuperar un llavero olvidado. [De acuerdo]

He practicado introduciendo el código de la puerta. [De acuerdo]

Se me ha mostrado el procedimiento para traer invitados fuera del horario disponible al público y para clientes, incluyendo los consentimientos digitales, los consentimientos en papel, los brazaletes, y los métodos de pago. [De acuerdo]

Se me ha mostrado cómo controlar la música y apagarla al momento de irme. También se me ha mostrado como utilizar la puerta corrediza. [De acuerdo]

Se me ha mostrado cómo seleccionar y pagar calzado en renta para mí y mis invitados durante el horario disponible al público y para clientes. [De acuerdo]

Me han enseñado la cafetería y entiendo cómo comprar artículos durante el horario disponible al público y para clientes. [De acuerdo]

He visto la zona de fitness y entiendo que, por razones de seguridad, sólo está disponible para adultos. [De acuerdo]

Se me ha mostrado en dónde se encuentra el botiquín de primeros auxilios. [De acuerdo]

Se me ha mostrado cómo prender y apagar las luces. [De acuerdo]

 

 

Favor de leer cuidadosamente lo siguiente y marcar cada apartado, indicando que lo ha leído y entendido. Estamos abiertos las 24 horas y queremos que continúe así.

 

 

Primero, algunas Definiciones:

Horario disponible al público: El personal de VITAL está atendiendo el gimnasio y estamos abiertos al público.

Horario para Clientes: El gimnasio sólo está abierto para los clientes. Puede haber o no alguien del personal de VITAL durante el horario para clientes. Estas horas están publicadas en las instalaciones del gimnasio y en su sitio web.

Gimnasio Local: Su membresía le permitirá acudir a cualquier VITAL Climbing Gym, sin embargo, su membresía debe ser comprada en su "Gimnasio Local". Su gimnasio local se define como el lugar que visita con más frecuencia.

Invitado: Una persona sin membresía del gimnasio que acuda durante el horario para clientes y que esté acompañada y supervisada por un cliente. Los clientes son totalmente responsables de sus invitados y deben asegurarse de que éstos sigan todas las reglas de VITAL. [De acuerdo]

 

Entrada y Salida durante el Horario para Clientes

El código de la puerta es secreto. No lo comparta con nadie, nunca.

Primero, escanee su identificación en la computadora. Si la pantalla parpadea en color rojo, significa que hay un problema con su cuenta. Infórmenos al respecto en persona o por correo electrónico.

Segundo, coloque su tarjeta en la pizarra.

Recuerde tomar su tarjeta cuando se vaya. ¡No necesita escanearla a la salida!

Asegúrese de apagar todas las luces y la música si es la última persona en el gimnasio.

Es su gimnasio, por favor respételo y no deje ningún desorden. 

No deje la puerta abierta ni permita que otras personas que no sean clientes del gimnasio entren durante el horario para clientes.

Puede abrir la puerta corrediza, sin embargo, asegúrese de cerrarla cuando se vaya. [De acuerdo]



 

Traer Invitados Durante el Horario para Clientes

Haga que todos sus invitados firmen un consentimiento y una lista de orientación sobre las medidas de seguridad, incluso si no están escalando.

Asegúrese que todos usen brazalete.  

Todos deben pagar su pase del día, incluso si solo están pasando el rato. 

Puede traer hasta 4 invitados a la vez durante el horario para clientes.

Todos los invitados deben pagar su pase del día. Por favor asegúrese que traigan dinero para el pase y para rentar el calzado. 

Debe estar presente en el gimnasio junto con sus invitados en todo momento. Usted es completamente responsable de su comportamiento.

Estoy de acuerdo en indemnizar a VITAL Climbing Gym de cualquier reclamo que surja de la participación de mi invitado en cualquier actividad de VITAL Climbing Gym, según la Orientación de Escalada y el Acuerdo de Visitantes. [De acuerdo]

 

Seguridad y Lesiones

Usted es responsable de su propia seguridad. En caso de emergencia, puede utilizar el teléfono que se encuentra en el mostrador de check-in. 

Le recomendamos encarecidamente que no escale solo para que alguien le pueda ayudar en caso de lesionarse.

No se permite fumar, consumir drogas o alcohol en VITAL Climbing Gym - ¡nunca!

No se permite estar en VITAL Climbing Gym en estado de embriaguez. Si viene a VITAL Climbing Gym bajo los efectos del alcohol o drogas, revocaremos su membresía inmediatamente. [De acuerdo]

 

Vigilancia Durante el Horario para Clientes

Si ve a alguien infringiendo alguna de las reglas, hable y llámeles la atención. Como cliente, tiene la autoridad para hacerlo. 

Reporte cualquier incidente por correo electrónico, teléfono o en línea.

Llame a la policía si la situación se sale de control. No intensifique una situación en la que haya un confrontamiento. [De acuerdo]

 

Otras Reglas Importantes

Invitados y Clientes que sean menores de 18 años deben estar acompañados por uno de sus padres en todo momento.

VITAL Climbing Gym se reserva el derecho de añadir, eliminar, enmendar o modificar este Acuerdo en cualquier momento y bajo su propia discreción, según lo considere oportuno, sin obtener el consentimiento de ningún Cliente.

De vez en cuando cerraremos VITAL Climbing Gym durante unos días para realizar mejoras o para establecer rutas para una competencia.

Podemos revocar su membresía en cualquier momento si consideramos que ha infringido alguna de nuestras reglas.

Está adquiriendo una membresía mensual que automáticamente se cobrará a su tarjeta cada mes hasta que la cancele. Si su tarjeta se vence, esto no significa que su membresía haya sido cancelada - nuestro sistema seguirá intentando facturarle automáticamente. Una vez que actualice su información de pago, estos pagos se procesarán. Usted es responsable de estos pagos. Debe cancelar su membresía para evitar que se le cobre. 

Debe cancelar su membresía al menos 5 días antes de la fecha de renovación para evitar que se le realicen cargos automáticos por los meses siguientes. Al cancelar, deberá recibir un correo electrónico confirmando que hemos recibido su solicitud. Si no es así, significa que su cancelación no se ha realizado. [De acuerdo]

 

Construyendo la Comunidad

VITAL Climbing Gym es un lugar especial. Ayude a mantenerlo así dando la bienvenida y animando a los nuevos escaladores. No queremos que nadie se pierda este increíble deporte por sentirse intimidado. [De acuerdo]


HE LEÍDO CUIDADOSAMENTE ESTE ACUERDO Y ENTIENDO COMPLETAMENTE SU CONTENIDO E IMPLICACIONES. Si el cliente es menor de edad, al menos uno de los padres o el tutor legal debe firmar, evidenciando por sí mismo su acuerdo con este Acuerdo, y en la medida máxima permitida por la ley, en nombre del cliente que sea menor de edad. [De acuerdo]

 

Nombre del Primer Member's

Nombre*

Apellidos*
Fecha de nacimiento del Primer Member's*
Firma del Primer Member's*
Nombre del Segundo Member's

Nombre*

Apellidos*
Fecha de nacimiento del Segundo Member's*
Nombre del Tercer Member's

Nombre*

Apellidos*
Fecha de nacimiento del Tercer Member's*
Nombre del Cuarto Member's

Nombre*

Apellidos*
Fecha de nacimiento del Cuarto Member's*
Nombre del Quinto Member's

Nombre*

Apellidos*
Fecha de nacimiento del Quinto Member's*
Nombre del Sexto Member's

Nombre*

Apellidos*
Fecha de nacimiento del Sexto Member's*
Nombre del Séptimo Member's

Nombre*

Apellidos*
Fecha de nacimiento del Séptimo Member's*
Nombre del Octavo Member's

Nombre*

Apellidos*
Fecha de nacimiento del Octavo Member's*
Nombre del Noveno Member's

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Fecha de nacimiento del Noveno Member's*
Nombre del Décimo Member's

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