Estimado usuario, antes de adquirir su entrada o boleto, le agradecemos tomar en cuenta las siguientes disposiciones reglamentarias, normas de seguridad y restricciones REGLAMENTO: 1. Todas las personas (niños y adultos) que utilizan la pista de patinaje y los bumper cars de la empresa “El Manantial Ice Skating” lo hacen bajo su propio riesgo. Legalmente, aplica la doctrina de asunción de riesgo. Esto significa que el cliente, así como las personas que están bajo su tutela, deben velar por el bienestar y seguridad de sus familiares, hijos y amigos. 2. En el evento de que usted sepa patinar, debe asegurarse de no realizar movimientos bruscos o piruetas que puedan poner en riesgo la seguridad de los otros participantes. 3. Si usted no sabe patinar, es su responsabilidad utilizar los andadores que estarán disponibles de forma gratuita en el interior de la pista. 4. La empresa “El Manantial Ice Skating” no se responsabiliza por ningún tipo de accidente ocurrido en sus instalaciones. 5. El usuario reconoce que la pista se desgasta con el uso y que esto es parte del riesgo que asume. 6. La empresa “El Manantial Ice Skating” no responde por daños ocasionados en la pista de patinaje, en la pista de bumper cars o dentro de sus instalaciones. 7. Asimismo, la empresa “El Manantial Ice Skating” no se responsabiliza por pérdidas, deterioro y/o extravío de objetos personales dentro o fuera del establecimiento. 8. Los participantes reconocen que, como parte del evento, la empresa “El Manantial Ice Skating” no cuenta con estacionamiento. Por lo tanto, no se hace responsable por objetos hurtados mientras los participantes asisten al evento, ya sea dentro o fuera de la actividad. 9. La Administración se reserva el derecho de verificar los patines externos traídos por los usuarios a la pista de patinaje de la empresa “El Manantial Ice Skating” y prohibir su uso cuando se evidencie mal estado o cuando no sean aptos para patinaje sobre hielo. Asimismo, la empresa “El Manantial Ice Skating” no renta andadores. 10. Se proporcionan andadores de forma gratuita dentro de la pista. Las cantidades son limitadas; por tanto, si a su juicio usted requiere uno, es su responsabilidad buscarlo dentro de la pista. 11. El tiempo promedio de espera desde la compra del boleto y/o entrada hasta el ingreso a la pista puede variar según la cantidad de público. No obstante, este periodo de espera no afecta el tiempo asignado para disfrutar de la actividad. Recordemos: la seguridad es primero. 12. Por motivos de seguridad y políticas internas de la empresa “El Manantial Ice Skating”, la venta de entradas será únicamente en nuestra boletería y página web hasta las 10:00 p.m. Las entradas no podrán ser transferidas ni postergadas para otra fecha. Es su responsabilidad asegurarse de contar con el tiempo necesario para el disfrute de la actividad. 13. Todas las personas deberán presentar su entrada al ingresar. Es responsabilidad del participante conservar su comprobante y no perder su boleto, entrada y/o distintivo que prueba su derecho de ingreso a la actividad. 14. El usuario es responsable por el extravío de su boleto, entrada o distintivo. 15. Se proporcionarán bandas identificativas con la compra de su boleto. 16. El monitor es la autoridad máxima dentro de la pista y tiene la función de velar por el cumplimiento de las normas de seguridad y restricciones descritas. Asimismo, está obligado a prestar auxilio o ayudar a los patinadores en caso de presentarse alguna emergencia o accidente. 17. Las armas de fuego y cualquier instrumento que pudiera ser utilizado como objeto punzante o contundente capaz de causar daños físicos a los participantes están estrictamente prohibidos. 18. El participante reconoce que, en caso de incumplir las normas o no respetar al monitor, será expulsado de la actividad sin derecho a reembolso. Estas normas existen para asegurar el bienestar físico y emocional de todos los participantes. 19. Todos los usuarios de los bumper cars deben cumplir con las normas generales establecidas en este documento, además de las siguientes disposiciones especiales: 20. La altura máxima permitida es de 40 pulgadas (40”). Los niños que no superen esta estatura o de 3 a 6 años deberán ir acompañados por un adulto dentro del carro o abstenerse de participar. 21. Los niños de 7 años en adelante podrán conducir un bumper car de manera individual, siempre que cumplan con el requisito de altura y cuenten con autorización de sus padres o tutores legales. 22. Los niños de 3 a 6 años deberán participar acompañados de sus padres o tutores dentro del mismo bumper car. 23. El peso máximo permitido para el uso de los bumper cars es de 330 libras (330 lbs). 24. Cada participante deberá permanecer sentado correctamente y con el cinturón de seguridad abrochado durante toda la duración de la actividad. 25. Está prohibido levantarse, intercambiar asientos, golpear intencionalmente con exceso de fuerza o realizar maniobras peligrosas. 26. La Administración se reserva el derecho de impedir la participación en caso de incumplimiento de estas normas o si la seguridad del usuario estuviera comprometida. 27. El ingreso a la pista de patinaje y a la pista de bumper cars estará sujeto al turno asignado y a la disponibilidad, así como al respeto y cumplimiento del presente reglamento y las normas de seguridad y restricciones aquí expuestas. a. No está permitido apoyarse ni sentarse en las paredes, enrejado, mesas, mostrador o sobre la pista de hielo sintético. b. Está prohibido quitarse alguna prenda de vestir dentro de la pista. No se estará proveyendo casco. c. No se puede remover ningún equipo de seguridad dentro de la pista, independientemente de que se pretenda tomar una foto y/o grabar algún video. NORMAS DE SEGURIDAD: 1. El patinaje sobre hielo sintético es una actividad riesgosa y su mala práctica o falta de experiencia puede producir daños a la integridad física de las personas; en consecuencia, dicha actividad está condicionada al empleo obligatorio de medidas de seguridad y al uso de patines para hielo proporcionados por la empresa “El Manantial Ice Skating”. 2. Asimismo, es obligatorio acatar las disposiciones y/o sugerencias de los monitores antes, durante y después de realizada la actividad de patinaje. 3. La empresa “El Manantial Ice Skating” proporciona obligatoriamente los patines, pero no estará proveyendo cascos a los usuarios de la pista de hielo. Es potestad del usuario utilizar cualquier otra medida de seguridad adicional, como muñequeras, rodilleras o coderas, a discreción del cliente. Asimismo, para el uso adecuado de los patines sobre hielo, es obligatorio utilizar medias deportivas largas; en caso de no contar con ellas, podrán ser adquiridas en la boletería de la empresa con un costo adicional. 4. Los usuarios deberán respetar el sentido vigente de la pista (horario o antihorario), entendiéndose como el flujo de los participantes determinado a discreción de los monitores. La circulación será únicamente hacia un solo lado, quedando prohibido circular en sentido contrario o atravesar la pista de forma longitudinal o transversal. Asimismo, no se permite utilizar los patines fuera del área de patinaje autorizada. 5. Está prohibido patinar de forma temeraria, a excesiva velocidad o de manera imprudente, ya que esta práctica podría ocasionar daños a la integridad física de otros participantes. 6. Los bumper cars son de uso recreativo y los monitores de pista estarán presentes para velar por su uso adecuado. 7. No se permitirá el acceso a usuarios con objetos punzantes, mochilas grandes, comida, bebidas o teléfonos celulares dentro de los carros. 8. Los usuarios deben obedecer las instrucciones del monitor antes de iniciar, durante y al finalizar la actividad. 9. Cualquier comportamiento que ponga en riesgo a otros participantes será motivo de expulsión inmediata sin derecho a reembolso. 10. Reconozco que la empresa “El Manantial Ice Skating” no será responsable por lesiones o daños resultantes de mi participación, excepto en casos de negligencia grave o conducta dolosa, conforme a las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico. RESTRICCIONES: 1. El ingreso a la pista de patinaje de la empresa “El Manantial Ice Skating” estará permitido para niños de 5 años en adelante. Todo menor de edad necesita autorización expresa de sus padres y/o tutores. Importante: reconocemos que hay menores que pueden aparentar una edad mayor a la que realmente tienen. Si usted, como padre, determina no proveer información veraz, usted responde por las consecuencias de sus acciones imprudentes y por cualquier daño físico que sufra su menor de edad. 2. En el área de bumper cars, no se permite el ingreso de menores que no estén acompañados de un adulto responsable en caso de no cumplir con la edad mínima o la altura requerida. 3. La Administración puede restringir el uso de la pista de patinaje y de la pista de bumper cars de la empresa “El Manantial Ice Skating” en caso de presentarse un hecho fortuito o fuerza mayor que ponga en riesgo la integridad física del usuario o impida su uso regular. En tal situación, se comunicará la contingencia al usuario y se coordinará, de ser necesario, el reembolso de sus entradas en caso de que no se pueda continuar brindando el servicio. 4. Por seguridad y por políticas de la empresa “El Manantial Ice Skating”, se restringe el ingreso de personas bajo la influencia de sustancias controladas y/o bajo los efectos del alcohol. 5. No se permitirá el ingreso de bebidas y/o comida a la pista. 6. Está prohibido el uso de sombreros, lentes de sol, peines, cepillos y/o objetos punzocortantes dentro de la pista de patinaje y de la pista de bumper cars de la empresa “El Manantial Ice Skating”, así como durante la práctica del patinaje. 7. Las personas portadoras de prótesis, implantes médicos, embarazadas, con lesiones recientes, patrón restrictivo cardiaco, cardiopatías, afecciones que puedan afectar el funcionamiento adecuado del miocardio, desórdenes neuromusculares, férulas ortopédicas o médicas, marcapasos, desfibriladores y/o que padezcan de hiperactividad no podrán hacer uso de la pista de hielo y/o de la pista de bumper cars por su seguridad. Si usted opta por no ser veraz en sus respuestas, recuerde que la empresa “El Manantial Ice Skating” no responde por sus acciones imprudentes y/o negligentes. 8. Las zonas de entrega de patines y de entrada a la pista son áreas exclusivas para las personas que patinan. Está totalmente prohibido ingresar o utilizar estas zonas para fines distintos. 9. La empresa no se hace responsable por daños, accidentes o lesiones resultantes del incumplimiento de estas normas por parte del usuario. 10. Para participar de la actividad de patinaje o bumper cars, deberá completarse el relevo de responsabilidad correspondiente. 11. En caso de que usted no esté conforme con las normas de esta empresa, no se le permitirá el ingreso ni la participación en la actividad. 12. Un adulto certificará bajo su firma que es el encargado, tutor o custodio de cada menor participante. Este será el responsable de completar el relevo de responsabilidad. 13. Al estampar su firma en este relevo, usted reconoce que ningún otro adulto podrá entablar reclamación y/o pleito alguno en contra de esta empresa por cualquier daño resultante de la asunción de riesgo al participar en la actividad mencionada. 14. La Administración se reserva el derecho de excluir o expulsar a las personas que no respeten o incumplan las disposiciones de seguridad, restricciones o reglamentos aquí establecidos. 15. No será permitido el ingreso de celulares al interior de la pista. Las fotos y videos sí están permitidos, pero deberán ser tomados estrictamente desde fuera de la pista por un tercero que no sea el participante. Esto es de suma importancia, ya que un artículo como este puede provocar un serio accidente. Si usted observa a alguien violando esta norma, favor notificarlo al monitor o a cualquier empleado de la empresa “El Manantial Ice Skating”.
Abril 25, 2026
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